Clases de automaquillajepara tu rutina

Términos y condiciones

1. Los servicios de automaquillaje se realizan únicamente de forma presencial, en Sol Beauty Studio, ubicado en Las Condes.
2. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 h. Los sábados el horario de atención es de 10:00 a 16:00. Todos estos horarios según disponibilidad de agenda.
3. Para agendar o reservar alguna de las clases se paga el monto total del servicio. Una vez recibido el pago, queda bloqueado el horario para ti. El método de pago actualmente es transferencia bancaria.
4. La puntualidad de la clienta y de la maquilladora es muy importante, porque debemos respetar los tiempos de ambas. El retraso de la clienta implica tener menos tiempo para realizar el o los servicios agendados. El tiempo máximo de retraso aceptado es de 15 minutos. Si el retraso supera los 15 minutos, el servicio no se realiza. Se dará la opción de reagendar según disponibilidad de agenda y, si no hay disponibilidad, el servicio no se realiza y no hay devolución de dinero. Por otro lado, el retraso de la maquilladora también implica menos tiempo en el servicio agendado: se acepta un retraso de 15 minutos como máximo. Si su atraso supera los 15 minutos, la maquilladora deberá reponer ese tiempo.
5. Si no puedes asistir a la hora agendada, puedes reagendar con 24 horas de anticipación. Si necesitas reagendar una segunda vez, puedes ceder tu cupo a otra persona. Si no tienes a quien ceder el cupo, este se pierde y el monto no se devuelve.
6. En caso de insistencia, sin previo aviso, no hay opción de reagendar ni de devolución de dinero. Solo en casos particulares, como urgencias médicas o accidentes de tránsito, se evalúan ambas opciones.
7. Si yo no puedo atenderte por algún motivo de salud o personal, se ofrece reagendar la hora. Si no encontramos una fecha en común, te devuelvo el total del servicio.
8. Si no puedo atenderte por motivos que se escapan de mis manos (accidente de salud, accidente de tránsito, problemas familiares graves), se ofrece reagendar la hora. Si no encontramos una fecha en común, no se devuelve el monto del servicio.
9. Se permite solo un acompañante en casos particulares. No están permitidos los acompañantes en general, incluidos menores de edad y parejas.
10. Si necesitamos reagendar tu sesión, esta tiene una vigencia de 6 meses a contar de la fecha de la primera sesión agendada, excepto en los packs de 2 y 3 clases.
11. Al agendar o reservar una asesoría de colorimetría se dan por aceptados todos los términos y condiciones mencionados en este documento.